Der AI Desk von Deeplink verfügt über eine praktische Funktion zur automatischen Zusammenfassung. Nachrichten, die im Posteingang eingehen, werden automatisch gruppiert, und es wird automatisch ein Ereignis des entsprechenden Typs erstellt.
Automatische Aggregation
Diese Funktion funktioniert derzeit nur mit eingehenden Nachrichten aus Threema.
Die Regel, nach der entschieden wird, ob Nachrichten gruppiert werden oder nicht, lautet wie folgt:
- Alle Nachrichten desselben Nutzers,
- bei denen seit 15 Minuten keine neuen Nachrichten eingegangen sind,
werden zu einer einzigen Notiz zusammengefasst. Dies gilt für alle Arten von Nachrichten (Text, Standort, Bilder). Dadurch wird Schritt zwei ausgelöst: die automatische Erstellung eines Ereignisses.
Automatische Ereignisauswahl
Nach der Aggregation wird ein Ereignis angelegt. Sind mehrere Ereignistypen verfügbar, wird ein automatischer Prozess ausgeführt, der versucht, den richtigen Ereignistyp zu ermitteln. Dadurch wird sichergestellt, dass die entsprechenden Workflows ausgelöst werden.
Der Benutzer erhält eine spezielle Warnmeldung in der Benutzeroberfläche, die ihn über diese „Vermutung“ des Systems informiert. Der Benutzer kann dies akzeptieren oder ablehnen; bei einer Annahme sind die verknüpften Dokumente (aus dem Workflow) jedoch bereits erstellt, was Zeit spart.
Wie lässt sich die Erkennung des Ereignistyps beeinflussen? Um zu ermitteln, welcher Ereignistyp dem bereitgestellten Inhalt am ehesten entspricht, stützt sich das System auf zwei Arten von Informationen:
- den Namen des Ereignistyps
- die Beschreibung des Ereignistyps
Es ist daher von größter Bedeutung, ihnen aussagekräftige Namen zuzuweisen.
Beispiel:
