La fonctionnalité « AI Desk » de Deeplink propose une fonctionnalité très pratique d’agrégation automatique. Les messages qui arrivent dans la boîte de réception sont automatiquement regroupés, et un événement du type approprié est créé automatiquement.
Agrégation automatique
Cette fonctionnalité ne fonctionne actuellement qu’avec les messages reçus via Threema.
La règle permettant de déterminer s’il faut regrouper les messages ou non est la suivante :
- tous les messages provenant du même utilisateur
- après 15 minutes sans nouveau message
Ceux-ci sont regroupés en une seule note. Cela s’applique à tous les types de messages (texte, localisation, images). Cela déclenche la deuxième étape : la création automatique d’un événement.
Sélection automatique des événements
Une fois l’agrégation effectuée, un événement est créé. Lorsqu’il existe plusieurs types d’événements possibles, un processus automatique est lancé afin de déterminer le type d’événement approprié. Cela permet de s’assurer que les workflows adéquats sont déclenchés.
L’utilisateur reçoit un avertissement spécifique dans l’interface utilisateur qui l’informe de cette « estimation » effectuée par le système. L’utilisateur peut accepter ou refuser cette proposition, mais s’il l’accepte, les documents associés (issus du workflow) sont déjà créés, ce qui permet de gagner du temps.
Comment influencer la détection du type d’événement ? Afin de déterminer quel type d’événement correspond le mieux au contenu fourni, le système s’appuie sur deux ensembles d’informations :
- le nom du type d’événement
- la description du type d’événement
Il est donc primordial de leur attribuer des noms pertinents.
Example :
