Catégorie : Guides

  • Signaler un bug

    Signaler un bug

    Vous avez rencontré un problème sur la plateforme ? Merci de nous le signaler — chaque retour nous aide à améliorer Deeplink.ai. Envoyez un email à support@deeplink.ai. Un ticket vous sera automatiquement attribué avec un numéro de suivi. Pour tout échange ultérieur, répondez au même email afin que tout reste groupé. La méthode EAR Pour qu’on puisse reproduire…

  • Politiques de résilience

    Politiques de résilience

    Les politiques de résilience évaluent vos flux de données et appliquent des règles sur des thèmes définis. Elles peuvent bloquer ou avertir sur les entrées, les sorties, ou les deux. Le but est de permettre la mise en place de politiques sur la données afin de garantir un certain niveau de qualité sur les réponses…

  • « Studio », votre GPT interne

    « Studio », votre GPT interne

    « Studio » est votre votre GPT interne: il vous offre l’ensemble des fonctionnalités d’un assistant conversationnel, avec aussi la possibilité d’interroger vos documents internes, tout en garantissant la confidentialité des données. Il vous permet aussi bien de rédiger des emails, que de reformuler ou simplifier des textes, expliquer des concepts, extraite des points clés, corriger ou…

  • Administration de la plateforme

    Administration de la plateforme

    La plateforme offre des fonctionnalités complètes d’administration, permettant de gérer à la fois l’ensemble des espaces métiers et les paramètres spécifiques à chaque espace métier. L’administration se décline en deux niveaux : 1. Administration globale des espaces métiers Ce niveau permet de superviser l’ensemble de la plateforme et de définir les règles pour tous les espaces…

  • Génération de PV

    Génération de PV

    La fonctionnalité Procès-Verbaux vous permet de créer, gérer et consulter vos comptes rendus de réunion à partir de fichiers audio. Vous pouvez déposer vos enregistrements, configurer les paramètres de chaque séance, puis générer automatiquement ou manuellement le procès-verbal. L’IA intégrée assure la transcription, avec possibilité de vérifier et ajuster le texte avant génération, pour un document final…

  • Customisation chatbot

    Customisation chatbot

    Lors de la création d’un chatbot, un écran dédié permet de configurer l’apparence (couleurs) des éléments principaux (boutons, textes, bulles, etc.). Dans certains, il est nécessaire d’aller plus loin dans la personnalisation de l’assistant virtuel. Il est alors possible de demander à Deeplink un customisation sur mesure. Ce guide recense les customisation les plus fréquemment…

  • How to setup a Workflow

    How to setup a Workflow

    What’s a Workflow? A workflow is the process by which one or more agents get called and actioned on a certain provided content. This flow of actions can generate either files or notifications. For example, some textual notes entered in the system get rewritten in the style of provided templates, and generates a proper output. Process / Setup These are…

  • Automatic Aggregation

    Automatic Aggregation

    Deeplink’s AI Desk has a sweet automatic aggregation feature. Messages that enter the Inbox get automatically grouped together, and an event is automatically created of the right kind. Automatic Aggregation This feature currently only works with incoming messages from Threema. The rule for deciding whether go groupe messages or not, is the following. These get grouped together into one…

  • Installation Inbox via Threema

    Installation Inbox via Threema

    La plateforme docs.deeplink.ai permet d’envoyer des courts messages depuis l’application de messagerie instantanée Threema et de les recevoir dans l’Inbox (avec aggregation automatique ou manuelle des messages). Prérequis: avant de commencer, il faut que votre organisation dispose d’un compte Threema dédié (ID Compte). Pour en commander un, demandez à Deeplink. Voici les étapes de configuration Threema. Optionnel: si…