Qu’est-ce qu’un workflow ?

Un workflow désigne le processus par lequel un ou plusieurs agents sont sollicités et effectuent des actions sur un contenu donné. Cette suite d’actions peut générer soit des fichiers, soit des notifications. Par exemple, certaines notes textuelles saisies dans le système sont réécrites selon le style des modèles fournis, ce qui permet d’obtenir un résultat conforme.

Processus / Configuration

Voici les étapes à suivre pour configurer un workflow qui réécrit les notes fournies selon le style des modèles existants et génère un fichier en sortie.

Pour configurer un tel workflow, vous devrez :

• définir un agent
• configurer une collection de référence contenant des modèles
• facultatif : définir un type spécifique d’événements auxquels ce workflow s’applique (et non à tous)..

1. Créer une collection de modèles

Pour que l’agent puisse comprendre le style dans lequel il est censé rédiger le nouveau texte, vous devez lui fournir une collection d’exemples, c’est-à-dire des modèles. Créez une nouvelle collection et téléchargez-y quelques fichiers contenant des exemples de textes. Par exemple, dans le cas d’un procès-verbal de police, cela pourrait simplement être :

💡 Mme Julie MARTIN, conductrice du véhicule de tourisme Peugeot 308, GE-123 456, circulait sur l’avenue des Tilleuls. Parvenue à l’extrémité de cette voie, cette conductrice n’a pas prêté une attention suffisante au trafic provenant de sa gauche. Elle n’a pas respecté les signaux "Cédez le passage" (fig. OSR 3.02) et "Carrefour à sens giratoire" (fig. OSR 2.41.1) placés sur le côté droit de l'intersection.

En effet, elle s’est engagée dans le giratoire, en direction de Bellefontaine, sans accorder la priorité de passage au véhicule de patrouille sérigraphié, lequel arrivait normalement depuis sa gauche et était déjà engagé dans le carrefour giratoire. Le sergent DUPUIS a dû procéder à un freinage d’urgence afin d’éviter une collision.

2. Créer un agent

L’agent est au cœur du processus. C’est lui qui décide de ce qu’il va faire, ce qui implique de définir un plan d’action, de choisir les outils à utiliser et de déterminer le résultat textuel à produire.

Malgré une complexité apparente, dans de nombreux cas de figure, l’agent se contente de s’appuyer sur ses « instructions système ». Considérez-les comme l’Excalibur des prompts. Elles sont accessibles dans l’onglet « Avancé » de l’écran de configuration.

Dans le cas de la réécriture basée sur des modèles, vos instructions système doivent contenir l’objectif global, tous les éléments pertinents concernant les tâches (par exemple la structure et le style) et, surtout, des instructions relatives aux consignes de rédaction fournies. Exemple avec les rapports de police :

OBJECTIF :
On vous remettra des notes d'enquête policière. En vous basant strictement et exclusivement sur ces notes, vous devrez rédiger un rapport de police officiel en {LANGUE}, daté du {DATE}.
...

STRUCTURE ET STYLE :
- Soyez exhaustif et précis
- Écrivez exclusivement au passé
- N'utilisez pas de puces, d'en-têtes, de titres ni de notes en marge.
...

CONSEILS DE RÉDACTION
Vous allez maintenant recevoir :
- Des conseils de rédaction facultatifs (ne les suivez que s’ils ne contredisent pas les règles ci-dessus, n’introduisent pas de répétitions inutiles et utilisent les informations fournies dans les notes)
- Les notes d’enquête
- Des documents et images facultatifs pris au cours de l’enquête.

Il n’est pas nécessaire, dans ce cas précis, de configurer l’accès à l’outil.

3. Configurer le flux de travail

Pour appliquer l’agent à certains contenus ou notes fournis, vous ne devez pas configurer de workflow. Sélectionnez l’agent que vous venez de créer dans le menu déroulant « Agent associé ».

Vous pouvez limiter ce flux de travail à certains types d’événements ou le déclencher pour tous, selon vos préférences.

Le résultat est un fichier : vous souhaitez générer un nouveau fichier, le rapport.

Il est important de sélectionner dans « Collections de directives » les modèles créés à l’étape 1. Ceux-ci seront traités par le système et produiront une liste concise de lignes directrices. Une icône en forme d’œil apparaîtra après le traitement et vous montrera les consignes calculées. Si vous souhaitez les modifier, il vous suffit de modifier et de publier vos fichiers de contenu dans la collection ; cela déclenchera la génération d’un nouvel ensemble de consignes. Si vous préférez ne pas générer de consignes, vous pouvez décocher l’option « Générer des consignes intelligentes » ; dans ce cas, l’IA tentera de lire l’intégralité du ou des fichiers à titre d’exemple.

Vous avez également la possibilité de « stocker » (c’est-à-dire de créer une copie) les fichiers générés dans une collection. Lorsqu’un événement génère ce fichier, celui-ci est copié dans la collection sous un nom intelligent. Si vous modifiez vos notes et régénérez le fichier, celui-ci deviendra une nouvelle version du même fichier dans la collection. Vous pouvez également choisir de le publier automatiquement lors de la copie, ou non.

4. Prêt

Vous êtes désormais prêt à créer un événement à partir de vos notes et à générer ce document ou ce rapport selon le modèle que vous avez fourni.

Notes

Rapport

Constat: Mme Elvine Riond (13.02.1980) complètement bourrée, place de la Neuve, 1263 Crassier. Alcool et peut-être autre substance (marijuana?) Couché par terre sur le rond-point principal, en face église. Danger pour automobilistes. Excuse invoquée: séparation récente, marre de la vie. Avons un peu engueulé personne et fait entendre raison: il faut rentrer. Mme Riond s’est énervé brièvement, mais vite revenu à raison. Rapport à titre préventif si récidive.

Le 2 mai 2025, à une heure non précisée, l’Asp. [Nom de l’Aspirant] et le Gdm. [Nom du Gendarme] ont été informés de la présence de Mme Elvine Riond, née le 13 février 1980, en état d’ébriété avancée sur la place de la Neuve à Crassier. Elle était couchée sur le rond-point principal, en face de l’église, ce qui représentait un danger pour les automobilistes. Les agents ont constaté que Mme Riond était sous l’emprise de l’alcool et potentiellement d’une autre substance, probablement de la marijuana. Elle a invoqué une séparation récente et une lassitude de la vie comme excuses pour son comportement. Les agents ont tenté de la raisonner, lui expliquant la dangerosité de sa situation et l’ont encouragée à rentrer chez elle. Mme Riond s’est brièvement énervée mais a rapidement repris ses esprits. Un rapport a été rédigé à titre préventif en cas de récidive.