Plateforme Deeplink – V1.1 du 04.12.2025
Deeplink est une plateforme d’intelligence artificielle complète et sécurisée, conçue comme une véritable toolbox IA centralisant des outils avancés au sein d’une interface unifiée. Elle permet aux organisations de centraliser leurs connaissances, automatiser leurs processus et déployer des expériences intelligentes, tout en garantissant la confidentialité de leurs données. Elle devient ainsi leur propre IA et surtout une vraie alternative au grands acteurs américains.
1. Introduction
La plateforme Deeplink est composée des briques principales suivantes:
- Une suite d’outils IA (Chatbot, GPT Interne, Générateur de PV de séance, description d’article, transcription audi, transcription d’image, traduction, workflow IA…)
- Une base de connaissance (documents, pages web, images, audios…)
- Une console administrateur (gestion des droits d’accès, des utilisateurs, des groupes…)
- Une composante de sécurité (LLM as Judge, anonymisation, SSO…)
- Un Dashboard intelligent
1.1 La structure
La plateforme est basée sur une structure simple et offre une interface unique rassemblant l’ensemble des fonctionnalités IA de l’organisation sans pour autant lésiner sur la sécurité et l’isolation des données.
1.1.1 Sécurité intégrée
Double authentification (2FA) Pour amener une grande sécurité, la plateforme embarque un systèem de double authentification don lee code de validation peut être reçu :
- par email,
- ou via Threema, un service suisse sécurisé et chiffré.
Single-Sign-on (SSO)
À partir de début 2026, il sera possible d’utiliser le SSO pour une authentification directement avec votre système d’information.
1.1.2 Isolation des données par espaces métier
La plateforme est organisée en espaces distincts appelés “espace métier” pour cloisonner données et usages comme par exemple :
- Ressources humaines
- IT
- Finances
- Services internes
- …
Chaque espace métier fonctionne comme un environnement autonome avec ses propres outils, données et workflows. Toutefois il est possible de partager les bases de connaissance entre espace métier.
1.2.3 Sécurité avec le module Defence
En construction sera disponible Q1 2026
1.2 L’administration
La plateforme à deux types de partie administration:
- L’adminsitration de son propre profil
- L’admisntration de la plateforme
1.2.1 Administration de son profil
Il est possible de changer ses propres paramètres (langue, nom, threema….)
1.2.2 Administration de la plateforme
La plateforme permet de pouvoir administrer entièrement la plateforme, notamment avec deux niveaux d’administration:
- Administration de l’ensemble des espaces métiers:
- Qui est admistrateur de l’espace métier
- Quel outil IA est mis à disposition
- Administration d’un espace métier plus particulièrement
- Liste des utilisateurs et création des groupes utilisateurs
- Gestion des “prompts”
- Gestion de la base de connaissance
- Gestion des anonymisation
- Gestion de la sécurité
- Gestion des tests
- …
2. Les outils IA
2.1. Le chatbot Deeplink : un moteur conversationnel puissant et flexible
Le chatbot est l’un des outils historiques de la plateforme et s’appuie sur la base de connaissances enrichie.
Fonctionnalités avancées
- Accès ciblé à certaines parties de la base de connaissances
- Connecteurs API externes → permettent au chatbot d’interagir avec des services tiers (ex. : CRM, systèmes internes, bases de données, outils RH).
- Envoi d’e-mails directement depuis le chatbot
- Formulaires intégrés
- Arbres décisionnels automatisés
Modes d’accès
- Chatbot public : destiné aux citoyens ou aux clients
- Chatbot interne : accessible uniquement depuis les réseaux autorisés (filtrage IP)
Voir le guide détaillé
2.2. GPT interne : un ChatGPT privé, sécurisé et enrichi
Le GPT interne de Deeplink est un modèle avancé, entièrement privé, basés sur un modèle openSource qui exploite :
- les documents métier importés,
- la base de connaissances
- des informations de vos systèmes (CRM, ERP,…) – à venir
⚠️ On ne parle pas ici de “modèle entraîné sur vos données”, mais d’un modèle sécurisé capable d’interpréter et d’utiliser vos données internes, sans jamais les exposer à l’extérieur.
Capacités du GPT interne
- Rédaction et optimisation d’e-mails
- Correction orthographique et stylistique
- Traduction multilingue
- Résumé et révision de documents
- Analyse et génération à partir de documents déposés (drag & drop)
- Recherche web intégrée
- Focus sur une partie spécifique de la base de connaissances (ex. : procédures RH)
Voir le guide détaillé
2.3. Générateur de procès-verbaux (PV)
Basé sur le module de transcription audio, ce générateur permet :
- Transcription automatique de réunions
- Structuration intelligente du contenu
- Génération de PV en PDF ou texte brut
- Gestion de workflows (validation, génération automatique…)
Voir le guide détaillé
2.4. Outils de traduction
Deux modes d’accès :
- Intégré directement dans le GPT interne
- Disponible comme outil autonome
Ils offrent une qualité comparable à un service spécialisé de type DeepL.
Voir le guide détaillé
2.5. Agents IA (IA agentique)
2.5.1 Automatisation de processus métier
Deeplink inclut des agents capables d’exécuter des workflows autonomes, dont :
- Analyse de CV
- Génération de compte rendu d’interview ou évaluation RH
- Génération automatique de rapports
- Traitement de demandes opérationnelles
- Réponses automatiques aux e-mails clients
- Génération de compte rendu de visite client
- …
2.5.2 Interfaces
Un outil dédié permet de consulter :
- l’historique des exécutions et d’archivage,
- les résultats produits par les agents.
Cette interface fait que notre outil de workflow peut être vu comme un outil de gestion de tickets avec une Inbox et une gestion des Ticket/Tâches/Évènement
2.5.3. Automatisation par e-mail et via Threema
Chaque espace métier dispose de sa propre adresse email.
Il suffit d’envoyer une demande à cette adresse pour déclencher un workflow automatisé :
- L’agent IA détecte le processus correspondant.
- Il exécute le workflow (analyse, génération, traitement…).
- Il renvoie automatiquement les résultats par e-mail ou via Threema.
Cette fonctionnalité transforme l’IA en interface universelle, accessible même sans se connecter à la plateforme.
Voir le guide détaillé
2.6. Génération de descriptifs produits (IA Image + Recherche Web)
Pensée pour le retail, cette fonctionnalité combine :
- Analyse d’images
- Recherche web automatisée
Elle permet de produire, à partir d’une simple photo et de quelques métadonnées :
- Une description détaillée du produit
- Un contenu enrichi par les tendances actuelles du marché
- Des suggestions contextuelles (ex. : associations mode)
Voir le guide détaillé
2.7. Une base de connaissances enrichissable et intelligente
Au cœur de chaque espace métier : une base de connaissances centralisée et alimentable de multiples façons.
Méthodes d’enrichissement
- Import de documents PDF, Word, Markdown, XML, ou tout autre fichier via drag & drop.
- Crawlers Web intégrés Permettent d’extraire automatiquement des données depuis des sites web, avec fréquence configurable.
- Analyse d’images (Image-to-Text) Conversion automatique des images en texte exploitable.
- Transcription audio Un moteur avancé transforme les fichiers audio en texte structuré et exploitable.
- Outil de l’entreprise (à venir)Grâce à une connexion API(ou MCP) avec vos outils internes, la base de connaissance peut s’enrichir d’information venant de vos système
L’ensemble de ces contenus alimente tous les outils de la plateforme : chatbot, GPT interne, recherche, agents IA, etc.
3. Conclusion
Deeplink est une plateforme complète, modulaire et sécurisée, conçue pour permettre aux organisations de :
- Centraliser et structurer leurs connaissances
- Automatiser leurs processus métier
- Augmenter leur productivité
- Déployer des expériences intelligentes, internes comme externes
Chaque outil bénéficie d’une documentation détaillée pour accompagner sa prise en main et optimiser son usage.